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Tarifs et délais de livraison
Participation forfaitaire pour un envoi
individuel
Port, assurance et emballage : 3,75 € (envoi Kiala) - 4.50 € (envoi
Poste).
Délai de livraison de 8 jours à partir de l'enregistrement du règlement.
Estimation pour le délai de la livraison
La disponibilité et le délai d'expédition permettent à chacun d'estimer le délai probable pour la livraison en fonction de l'adresse de livraison. Aussi, ce délai est à considérer une fois le paiement reçu par Cosmosiris (pour les paiements par virement bancaire) et en jours ouvrés.
Délai probable de livraison = délai d'expédition indicatif affiché + délai d'acheminement pour la destination
En Belgique, le délai d’acheminement généralement constaté pour un envoi par La Poste est de 3 jours ouvrables.
Qualité des produits
Les articles Auriège-Vermance-Provitabel fournis par Cosmosiris sprl sont neufs et garantis contre tout défaut. S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme, Cosmosiris s'engage à l'échanger ou le rembourser, sous réserve qu'il soit retourné, dans son emballage d'origine et accompagné de la facture correspondante dans les 7 jours suivant la réception du colis à :
Cosmosiris sprl – rue de la Bachée 49 1380 Plancenoit
Les frais de retour seront alors également intégralement remboursés à l'acheteur (joindre un justificatif) et l'échange ou le remboursement mis en oeuvre dans les meilleurs délais.
Droit de retour
En vertu du code de la consommation, l'acheteur bénéficie notamment d'un droit de retour. Quelle qu'en soit la raison, vous pouvez retourner à Cosmosiris sprl un article dans les 7 jours suivant la réception de son colis (dans son emballage d'origine impérativement, en recommandé avec AR et avec la facture correspondante) à :
Cosmosiris sprl – rue de la Bachée 49 1380 Plancenoit
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